目前，我國(guó)醫(yī)保參保人數(shù)超過(guò)13億人，定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)95萬(wàn)家，平均1天的醫(yī)保結(jié)算量就高達(dá)2100萬(wàn)人次，2023年跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算更是接近1.3億人次。

廣大人民群眾如此龐大的醫(yī)保服務(wù)需求，如何更好滿足？

參保群眾異地就醫(yī)，涉及參保地、就醫(yī)地不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、不同的醫(yī)保政策和不同的醫(yī)保基金池。如何讓過(guò)去人工需要多個(gè)工作日才能辦理的紛繁復(fù)雜的結(jié)算過(guò)程在幾秒內(nèi)快速完成？

醫(yī)院掛號(hào)、繳費(fèi)窗口前人頭攢動(dòng)，長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍中彌漫著焦躁不安的氛圍。如何讓廣大患者及家屬在自己手機(jī)上就能實(shí)現(xiàn)一鍵掛號(hào)、一鍵支付，告別排隊(duì)煩惱？

廣大參保群眾的就醫(yī)信息涉及大量個(gè)人隱私，如何在提供高效醫(yī)保服務(wù)的同時(shí)，保障群眾的醫(yī)保數(shù)據(jù)安全？

智慧醫(yī)保，正在讓這一切悄然實(shí)現(xiàn)，并正給未來(lái)帶來(lái)更多可能。

一、什么是智慧醫(yī)保？

智慧醫(yī)保，泛指利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，賦能醫(yī)保及相關(guān)領(lǐng)域的改革、管理、服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展和治理的思維方式、工作模式和實(shí)踐操作。

通過(guò)智慧醫(yī)保，我們能夠讓紛繁復(fù)雜的結(jié)算過(guò)程在幾秒內(nèi)快速完成、告別醫(yī)院掛號(hào)、繳費(fèi)窗口排隊(duì)煩惱、保障就醫(yī)信息和醫(yī)?；鸢踩Ｍ瑫r(shí)，推動(dòng)整個(gè)醫(yī)保體系的現(xiàn)代化進(jìn)程，為參保群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

二、智慧醫(yī)保應(yīng)用的“黑科技”

智慧醫(yī)保建設(shè)背后，有眾多“黑科技”在提供支撐，這些技術(shù)不僅推動(dòng)了醫(yī)保體系的現(xiàn)代化，還提高了醫(yī)保服務(wù)效率和質(zhì)量。

（一）可信支付，醫(yī)?？床∵~入無(wú)感結(jié)算新時(shí)代

通過(guò)醫(yī)保、醫(yī)院、銀聯(lián)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，融合“醫(yī)保+互聯(lián)網(wǎng)+信用”支付，成功實(shí)現(xiàn)銀行根據(jù)參保群眾醫(yī)保繳費(fèi)情況授予信用額度，直接用于醫(yī)保結(jié)算。這一創(chuàng)新不僅讓參保群眾享受“看病繳費(fèi)零排隊(duì)、住院辦理免押金、出院回家無(wú)感結(jié)算”的便捷服務(wù)，更提升了醫(yī)保服務(wù)的效率和安全性，為醫(yī)院和參保群眾帶來(lái)了極大的便利。

（二）大數(shù)據(jù)破藩籬，藥品追溯碼筑醫(yī)保安全新防線

運(yùn)用大數(shù)據(jù)打通藥品生產(chǎn)、流通、使用等各環(huán)節(jié)的信息壁壘，促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新藥品監(jiān)管方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品全生命周期的精準(zhǔn)監(jiān)管。這一過(guò)程中，每一盒藥品都擁有唯一的“身份證”，確保了藥品來(lái)源的透明和可追溯。這種智慧醫(yī)保的監(jiān)管方式，不僅提高了醫(yī)保藥品的監(jiān)管效能，更有效地解決了藥品套購(gòu)、虛假住院、開(kāi)單提成騙保等三大難題，為參保群眾的健康安全提供了堅(jiān)實(shí)保障。

（三）“眼見(jiàn)”即“真”，視覺(jué)識(shí)別技術(shù)重塑醫(yī)保體驗(yàn)

視覺(jué)識(shí)別技術(shù)如同一只無(wú)形的手，悄然改變著醫(yī)保服務(wù)場(chǎng)景。從醫(yī)保身份認(rèn)證到自助結(jié)算，從智能導(dǎo)診咨詢到移動(dòng)支付，只需輕輕一掃臉龐，即可暢通無(wú)阻地完成就醫(yī)、購(gòu)藥支付流程。這種革新極大地簡(jiǎn)化了就醫(yī)步驟，提升了服務(wù)質(zhì)量，也讓智慧醫(yī)保真正觸手可及。

（四）云端聚力，醫(yī)保從卡時(shí)代步入碼時(shí)代

依托于云計(jì)算技術(shù)的強(qiáng)大后盾，全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺(tái)全面建成，為醫(yī)保服務(wù)由卡變碼“碼上辦”提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。醫(yī)保碼（醫(yī)保電子憑證）是全國(guó)醫(yī)保線上業(yè)務(wù)唯一身份憑證，全國(guó)通用、安全可靠、方便快捷、應(yīng)用豐富。這一變革不僅簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的醫(yī)保辦理流程，讓參保人享受到更為便捷的服務(wù)，更在海量數(shù)據(jù)的處理與實(shí)時(shí)響應(yīng)上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。如今，只需通過(guò)一部手機(jī)，輕輕一掃，即可完成醫(yī)保信息查詢、費(fèi)用報(bào)銷、醫(yī)療機(jī)構(gòu)查詢、藥品查詢等操作，大大提升了醫(yī)保辦事效率。目前，全國(guó)所有?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均已支持醫(yī)保碼就醫(yī)購(gòu)藥，接入定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)超過(guò)80萬(wàn)家。

（五）智審慧結(jié)，AI驅(qū)動(dòng)醫(yī)保風(fēng)控升級(jí)

人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)攜手，為醫(yī)?；鸾Y(jié)算開(kāi)啟了一扇智能審核的大門(mén)。它們賦予計(jì)算機(jī)洞悉復(fù)雜數(shù)據(jù)的能力，精確鎖定潛在風(fēng)險(xiǎn)交易，有效降低人工審核壓力，大幅提升審核準(zhǔn)確率與工作效率。不僅可以有力保障醫(yī)?；鸬陌踩侠硎褂茫材苓M(jìn)一步優(yōu)化參保人的實(shí)際服務(wù)感受。目前，全國(guó)所有統(tǒng)籌地區(qū)均已上線醫(yī)保智能監(jiān)管子系統(tǒng)，全面開(kāi)展經(jīng)辦智能審核。

（六）數(shù)據(jù)賦能，智慧醫(yī)保為每一個(gè)人的健康貢獻(xiàn)力量

數(shù)據(jù)要素在醫(yī)保領(lǐng)域的賦能作用尤為凸顯。數(shù)據(jù)資源共享和互聯(lián)互通，打破了醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥領(lǐng)域的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)要素的高效整合與共享。通過(guò)建立互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)看病就醫(yī)、藥品采購(gòu)、醫(yī)保報(bào)銷等信息的實(shí)時(shí)交互與聯(lián)動(dòng)，努力破解長(zhǎng)期存在的“信息孤島”問(wèn)題，讓參保人享受到更精細(xì)、更智能的醫(yī)保服務(wù)。

三、智慧醫(yī)保，未來(lái)更可期

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，智慧醫(yī)保正逐步邁向一個(gè)全新的時(shí)代。未來(lái)，各種醫(yī)療設(shè)備將緊密相連，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的醫(yī)保監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)傳輸，為醫(yī)生和護(hù)理人員提供精準(zhǔn)、快速的數(shù)據(jù)支持，讓他們能夠更高效地完成診斷治療與護(hù)理照料工作。同時(shí)，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用，將為我們建立起以醫(yī)保碼為基礎(chǔ)的全民健康檔案，全面記錄每個(gè)人的健康狀況與醫(yī)保行為，為個(gè)性化的醫(yī)保服務(wù)和健康管理提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。智慧醫(yī)保將以智能的方式，記錄我們的健康軌跡，守護(hù)我們一生。讓我們共同期待這一天的到來(lái)，讓高科技的力量為我們的生活帶來(lái)更多便利與福祉。